ЛЕГКЕ ПОВЕРНЕННЯ

Як замовити послугу «Легке повернення»?

Послуга «Легке повернення» доступна тільки у мобільному застосунку або бізнес-кабінеті в електронній накладній посилки.

Щоб скористатися Легким поверненням, вам потрібно:

1. увійти в мобільний застосунок Нової пошти або бізнес-кабінет.
2. відкрити «Мої відправлення» та обрати отриману посилку, яку бажаєте повернути.
3. у розділі «Керувати посилкою» вибрати «Легке повернення».
4. зазначити причину повернення товару із запропонованого переліку.
5. створити нову електронну накладну та відправити товар отримувачу у поштомат, відділення або на адресу.