Отзывы о компании Интернет-магазин "Optparfum"
- Яна Я.
Заказала товар и не оказалось две позиции ,Но заплатила я не за сущ.товар +за остальное ,пообещали скинуть деньги на карту,но так ничего и не скинули!!уже прошло 4 дня,и до ВАС я Не могу до зв!!!!
- Комментарий продавца
Здравствуйте, дело в том что у нас несколько складов и когда собираются заказы обзваниваются все склады и узнаем наличие, в конце дня когда приносят товар, он может оказаться бракованным, и менеджер не отправляет такой товар, праздничные дни, заказов очень много и менеджер не всегда может взять трубку, но вы можете смс на номер телефона указанный на сайте либо сюда, со своими данными и номер телефона, и с Вами обязательно свяжется менеджер.
- Яна
Я отправила 4 смс и со мной не связываются, не вернете деньги потеряете оптового клиента.
- Комментарий продавца
- Гульнара Ч.
- Комментарий продавца
Спасибо за Вашу оценку
- Комментарий продавца
- Диана С.
- Комментарий продавца
Большое спасибо за Вашу оценку
- Комментарий продавца
- Анна З.
работаю с компанией не первый раз, если мне надо дозвонится , я всегда дозваниваюсь и мы решаем проблему,менеджер приятная, всегда находим выход с положения.Удачи этой компании и хороших клиентов. Советую компанию
- Комментарий продавца
Спасибо за ваш отзыв и оценку
- Комментарий продавца
- маргарита м.
Сделала заказ на двух сайтах, сначала на одном, а потом на этом, так как здесь нашла аналогичный товар дешевле. Думала отменить первый заказ. С этого сайта позвонили на след.день, я не успела ответить, перезванивала но связаться не удалось. В итоге с первого сайта я уже посылку жду, а с этого еще даже звонили. Вот вам и дешевле.
- Комментарий продавца
Здравствуйте, менеджер пытался с Вами связаться,и не один раз, вы не брали трубку, заказов очень много..не всегда имеет возможность взять трубку и ответить на звонки, просто был занят, Вы всегда можете написать смс сообщение сюда или на мобильный указанный на сайте, и мы решим эту проблему!
- маргарита
Связались один раз. Перезванивать начали уже после того, как я отзыв оставила. Спасибо, уже не надо
- Комментарий продавца
- Анна З.
- Комментарий продавца
Спасибо большое за оценку нашей работы. Нам важно Ваше мнение
- Комментарий продавца
- Галина К.
- Комментарий продавца
Спасибо большое за Вашу оценку
- Комментарий продавца
- Карина Т.
Заказала Magie Noire от Lancome это просто ужас флакон течет, надпись стерта ,крышка потресканная,что это за товар?Как можно такое отправлять?
- Комментарий продавца
Добрый день, наш интернет-магазин давно работает, постоянные клиенты довольны качеством товара. То что флакон был поврежден, это могло произойти во время транспортировки, поэтому мы указали на нашем сайте, что бы клиенты проверяли товар прямо на Новой почте, и в случае недостачи либо повреждения флакона составляли акт прямо на месте.
- Комментарий продавца
- Юлия Б.
Все как всегда отлично! Спасибо!
- Комментарий продавца
Спасибо за Ваш отзыв и комментарий
- Комментарий продавца
- Елена Н.
прекрасная команда!!!!!!отличное качество товаров!! быстрая доставка.спасибо!!!!!!
- Комментарий продавца
Спасибо большое, нам важно Ваше мнение. Очень рады что вам всё понравилось, обращайтесь еще, будем рады сотрудничеству.
- Комментарий продавца