Отзывы о компании Интернет-магазин "Optparfum"

Заказала два тестера парфюмов 212 men и Dolce&Gabbana. Не соответствие полное. вместо 212 совершенно другой аромат. При том, что когда с мужем связывались, он уточнял о соответствии ароматов, его заверяли, что все будет нормально. во-вторых, это совершенно не тестер. Качество ужасное. Что дешевые в чехольчике, что тестер, один и тот же разлив. Стойкости никакой. Не понимаю, смысл было переплачивать?! Очень разочарована...... Не покупайте, мало того что пришел не тот аромат, так еще и качество

Качество всего товара супер, только цвет тоналки не тот заказывала. И очень трудно дозвониться.

Просмотрела компанию на пром.юа. Созвонилась с ними отправили реквизиты для оплаты, оплатила заказ.Позвонила уведомила об оплате. .Хамское отношение к клиенту на сообщения не отвечают куда бы и сколько бы не писала. Пришел мой заказ магазин перепутал и отправил 2 флакона мужских духов Шанель элюр вместо того как в моем заказе , а именно 1 флакон мужских элюр один женских.Писала по поводу возврата ноль реакции. В итоге дозвонилась отправила им флакон обратно на замену или возврат средств.Итог: 2й день заказ на почте не забрали, написала смс сообщение, через форму сайта , в вайбере и т.д, что мне нужен возврат средств, а не замена .Реакции никакой .Деньги так и не вернули посылку с почты не забирают. Сервис обслуживания - 1

Заказ получила очень быстро!Заказывала туалетную воду.Отличное качество за такую цену!

Все шикарно..Быстро..Оперативно..Всем советую..

Заказывала мелким оптом пробную партию наборов брендовых парфюмов 2х20. Работой с магазином в целом осталась довольна. Не всегда можно дозвониться и не сообщили об отправке товара. Зато учтиво с покупателем (приятная девушка-менеджер) и в срок. Что касается товара на свою цену наборы хорошие, но проблема в том, что если открыть набор и выставить на полку, то сами флаконы не подписаны, а в некоторых наборах цвет тары совпадает. Т.е. вытащив аромат из набора можно в итоге многое напутать. Ну или каждый раз перенюхивать. Идеально было бы, чтобы на самих флаконах (а не только на коробке) был написан аромат. Если знать эти нюансы, то можно работать. Спасибо магазину. Возможно буду заказывать ещё и рекомендовать другим.

В первый раз делала заказ в этой компании, осталась очень довольна - заказ в срок, связались сразу и потом еще несколько раз перезванивали уточняли детали по замене и по оплате) Огромное всем спасибо - Все супер и цена и качество. Теперь буду вашим постоянным клиентом)

Заказ оформила в 22:00, на след день перезвонил менеджер для оформления заказа. Посылка пришла через день после проведения мною оплаты. Качеством товара довольна. Рекомендую продавца как оперативного и ответственного.